中地海外集团：全域采购全流程数字化管控，实现全球化供应商协同与成本优化
一、客户简介
中地海外集团有限公司，作为深耕海外市场四十余年的标杆企业，业务覆盖非洲及部分亚洲国家，聚焦基础设施建设、投资运营、物流贸易等核心领域，累计完成各类项目 700
余个，属地化员工超万人。集团采购业务具有显著的国际化、多元化特点，采购品类涵盖工程设备、建材、物流服务等多类物资，供应商遍布全球，对采购流程的合规性、协同效率、成本控制提出了极高要求。
二、项目背景
在全球化布局与海外工程高强度的业务节奏下，中地海外集团的采购管理面临着诸多复杂挑战：
- 供应商分布广泛，跨国家、跨区域协同难度大，准入合规与资质管控压力突出；
- 海外工程项目规模大、周期长，部分项目需分标段招标，传统模式下寻源流程繁琐、效率低下；
- 采购需求分散，从工程物资到办公用品覆盖多元场景，需求池管理与预算管控难度大；
- 多语言沟通、跨系统数据割裂等问题，导致采购全流程可视化不足，决策缺乏精准数据支撑。
为破解管理瓶颈，中地海外集团明确了采购数字化转型目标：搭建统一的全球化 SRM
采购管理平台，实现供应商管理、寻源招标、合同执行、库存协同等全流程数字化；通过标准化流程与多维度数据分析，强化合规管控、降低采购成本、提升跨区域协同效率，适配海外工程采购的复杂场景。经过多轮调研对比，中地海外集团最终选择鲸采云
SRM 采购管理系统，携手打造适配国际化工程采购需求的一体化解决方案。
三、业务挑战
- 供应商管理复杂：全球供应商数量多、分布散，资质审核与合规检查难度大；供应商分类不清晰，履约评价缺乏标准化体系，优质供应商资源难以沉淀。
- 寻源招标适配不足：海外大型工程项目需分标段招标，传统流程缺乏系统化支撑，标段划分与评审规则配置灵活度低；询比价、竞价等多寻源模式切换繁琐，过程不透明。
- 需求与预算管控薄弱：采购需求涵盖工程、办公、物流等多场景，需求池分散，难以统筹优化；部门预算缺乏动态监控，超预算采购风险高。
- 跨区域协同低效：集团与海外项目组、供应商之间信息传递滞后，订单发货、对账付款等环节沟通成本高；支持中英文双语切换需求，适配国际化办公场景。
- 数据可视化与决策支撑不足：采购全流程数据分散在不同环节，缺乏统一的 BI 分析平台，采购成本、供应商绩效、订单进度等核心指标无法直观呈现。
- 多系统与合规要求高：需与企业微信、钉钉等办公系统集成，实现组织架构同步；海外工程采购涉及多国家法规要求，流程需全程留痕，满足审计合规需求。
四、解决方案
鲸采云针对中地海外集团的核心痛点，结合海外工程采购国际化、复杂化的特点，打造了 “全流程数字化 + 全球化协同 + 合规化管控” 的 SRM
采购管理解决方案，涵盖供应商管理、寻源招标、合同执行、库存协同、数据分析等核心模块，适配多元采购场景。
（一）供应商全球化精细化管理
- 全流程准入与合规管控：搭建全球化供应商注册与准入平台，供应商可在线提交基本信息、联系人信息及资质文件（如营业执照、行业认证等），系统支持资质有效期自动提醒与合规性检查；针对不同国家供应商设置差异化准入标准，结合风险评估模型，严控合作源头风险。
- 标准化档案与分类管理：建立统一的供应商档案库，记录基本信息、合作历史、资质文件等全维度数据，形成 360°
供应商画像；支持自定义供应商分类标准与属性配置，按业务类型、区域、合作等级等标签快速筛选，精准匹配采购需求。
- 数据驱动绩效考评：制定标准化供应商质量管理模板，根据履约及时率、供货质量、服务响应等核心指标自动考评，形成优胜劣汰机制；供应商看板实时展示分布情况、状态统计、绩效排名等核心数据，为合作决策提供依据。
（二）寻源招标全场景适配
- 多模式寻源灵活切换：支持询价、招标、竞价等多种寻源模式，适配不同采购场景。询价流程中，采购部门可向指定供应商发出询价函，供应商在线报价，询价结果集中公示，确保透明化；竞价模式支持反向拍卖、密封报价等灵活配置，定向邀请优质供应商参与，实时展示报价动态，推动竞争性降价。
- 分标段招标适配大型项目：针对海外大型工程项目，支持拆分为多个标段独立招标，可灵活配置各标段供应商资质要求、评审规则及合同条款；招标大厅集中发布项目信息，供应商在线报名、下载标书、提交投标文件，全程电子化流转，大幅提升复杂项目采购效率。
- 招标流程合规闭环：支持邀标、答疑、报名、投标、评标、开标、二轮报价等全流程管理；评标规则模板化配置，自动生成评标单并推送至评标人，开标过程在线解密公示，二轮报价优化议价空间，确保招标过程公开公平公正。
（三）采购全流程协同高效化
- 需求与预算精准管控：采购申请审批通过后自动进入需求池，实现全需求集中管理与统筹优化；部门预算在线录入与动态监控，采购申请时自动校验预算余额，避免超预算采购；采购需求看板与寻源统计看板实时跟踪需求状态、寻源进度及成本数据，辅助策略调整。
- 合同与订单协同联动：寻源完成后可直接发起合同签订流程，合同条款标准化配置，支持在线审批与盖章申请，签订后自动归档；采购订单可根据合同或采购需求直接生成，自动同步至供应商，供应商在线接单并填写发货信息，物流状态实时可查；收货验收后自动触发对账流程，确保三单匹配一致。
- 海外协同与多语言适配：系统支持中英文双语一键切换，适配海外项目组与国际供应商的沟通需求；与企业微信、钉钉等办公系统集成，自动同步组织架构与人员信息，审批待办与消息实时推送，打破跨区域沟通壁垒。
（四）数据可视化与库存协同
- BI 大屏全维度分析：搭建采购全流程 BI
数据大屏，涵盖采购各环节金额、数量、需求总量、寻源进度、供应商绩效等核心指标；支持采购商品分析、价格波动趋势跟踪、历史价格对比等多维度分析，生成可视化图表与报告，为管理层决策提供精准支撑。
- 库存动态管控：搭建商品库存看板，实时展示在仓商品信息与库存余额；支持入库单、出库单、库存调拨单在线创建，盘点结果自动生成盘盈盘亏记录，确保库存数据准确；不同仓库间可快速调拨，优化资源配置，降低海外项目物资积压风险。
（五）高级功能与灵活扩展
- 多系统集成与数据同步：通过 API 接口与第三方系统对接，支持数据推送与主动获取，实现业务数据无缝流转；开放平台提供插件市场，可对接各类三方系统，满足个性化集成需求。
- 灵活自定义功能快速适配：支持预设表单自定义配置，通过数据字典、联动字段、公式设置等功能，提高管理规范性；业务搭建平台支持拖拉拽操作，快速搭建个性化管理应用，适配海外业务持续迭代需求。
五、项目总结
中地海外集团通过引入鲸采云 SRM 采购管理系统，成功实现了海外采购业务的数字化、标准化与全球化协同，破解了传统管理的诸多痛点，取得了显著成效：
- 采购效率大幅提升：分标段招标与电子化寻源流程，使大型项目采购周期缩短 40%；供应商在线协同接单、发货、对账，跨区域沟通成本降低 50%，订单响应效率提升 60%。
- 成本与风险有效管控：通过竞价模式与供应商绩效考评，采购成本平均降低 8%-15%；标准化准入与合规检查，供应商合作风险降低 30%，合规审计准备时间减少 50%。
- 管理透明度全面提升：采购全流程在线留痕，寻源、招标、合同执行等环节公开透明，满足海外业务合规要求；BI 数据大屏实现核心指标实时可视化，决策精准度显著提升。
- 全球化协同更顺畅：多语言适配与多系统集成，打破了跨国、跨区域沟通壁垒；供应商资源集中沉淀，优质供应商复用率提升 40%，供应链稳定性增强。
鲸采云凭借全场景功能覆盖、全球化协同能力与灵活的扩展特性，成功助力中地海外集团打造海外工程采购数字化标杆。未来，鲸采云将持续跟进企业海外业务发展需求，提供个性化功能优化与技术支持，为集团全球化布局与高质量发展提供坚实的采购管理支撑。