一、客户简介

龙南龙钇重稀土科技股份有限公司（简称：龙钇科技）是国家级专精特新“小巨人”企业、国家高新技术企业、国家级绿色工厂，专注重稀土材料研发、生产与销售。产品覆盖稀土氧化物、稀土合金、添加剂、智能喂线装备等，广泛应用于新能源汽车、航空航天、风电、高端装备制造等领域，是国内重稀土应用领域的标杆企业。

随着全产业链布局不断完善，公司采购品类多、供应商分散、招投标与合同管理要求高，原有线下采购模式已难以支撑企业高质量发展与合规管控需求。为此，龙钇科技经过多轮选型，正式上线鲸采云 SRM ，构建覆盖招采、供应商、询比价、招投标、合同、订单、库存、自采的全流程数字化采购体系，实现采购提效、成本可控、合规可溯。

二、项目背景

作为重稀土全产业链企业，龙钇科技生产环节多、物料品类繁杂，包含原料、辅料、设备备件、化工材料、工装模具、基建物资等，供应商数量多、地域分布广。传统采购以线下流转为主，流程分散、数据割裂、审批滞后，难以满足企业规模化生产与合规管理要求：供应商准入、资质、绩效缺乏统一线上管理；采购申请、寻源、询比价、招投标线下操作，效率低追溯难；评标规则依赖人工计算，易出错且不透明；合同、订单、发货、对账、付款脱节；员工自采预算粗放，库存管理模糊；多系统独立形成数据孤岛。为实现采购全流程线上化、规范化、透明化，龙钇科技选用鲸采云 SRM ，结合企业实际需求定制评标规则，全面提升采购管理水平。

三、业务挑战

1. 供应商管理不规范：供应商注册、准入、资质审核、绩效考评依赖线下操作，档案零散更新不及时，缺乏量化考评体系，供方筛选与管控缺乏依据。
2. 招采流程效率低下：采购申请、需求池、项目管理、询比价全靠线下沟通与表格记录，进度不透明重复录入多，无法快速响应生产物料需求。
3. 招投标管理不透明：招投标流程不规范，报名、投标、答疑、评标、中标、退保证金缺乏线上闭环；评标报价得分无自动计算，人工核算易出错、合规风险高。
4. 合同与订单协同脱节：合同签订、订单下发、供应商发货、对账、付款申请线下流转，合同与订单、发货、入库无法关联，对账困难、数据不可追溯。
5. 员工自采与库存粗放：员工采购申请、自采报销、收货验收无统一流程；部门预算无法线上管控；库存入库出库余额不清晰，易造成积压与短缺。
6. 系统集成与数据孤岛：无法与企微、钉钉、飞书集成，消息通知、审批待办不及时；数据无法联动，决策缺乏精准支撑。

四、解决方案

龙钇科技全面落地鲸采云 SRM，围绕招采管理、供应商管理、绩效考评、采购管理、询比价、招投标、合同订单、员工自采、库存管理、开放平台九大模块，实现采购全流程数字化一体化管控，并定制化配置评标报价得分计算公式，彻底实现招投标公平透明高效。

1. 供应商全生命周期线上化

• 统一供应商入口：支持供应商在线注册、准入申请、资质上传，建立完整供应商档案与产品库；
• 可视化管控：供应商看板实时展示供方数量、准入状态、合作情况；
• 绩效自动考评：配置考评模板，在线开展绩效考评，实现优胜劣汰，稳定供方质量。

2. 招采与需求管理规范化

• 采购首页、需求看板、寻源统计看板全局可视；
• 项目管理、采购申请、需求池线上化，需求统一归集、有序分配；
• 流程留痕、进度可查，大幅提升需求响应与寻源效率。

3. 询比价高效协同

• 在线创建采购询价单，供应商一键报价，系统自动汇总比价结果；
• 报价信息可追溯、可对比，缩短寻源周期，降低采购成本。

4. 招投标全流程闭环 + 智能评标（定制计分规则）

• 覆盖分标段招标、邀标、报名、投标、评标、答疑、中标通知书、退回保证金全流程；
• 定制评标规则：系统根据企业预设公式（如报价得分 = 基准价/投标价×权重等）自动计算报价得分，同时结合技术、商务指标综合评分，公平透明、零差错；
• 全程线上留痕，满足合规与审计要求，大幅降低评标人为干扰。

5. 合同与订单付款一体化

• 合同分类管理、在线签订，与采购订单自动关联；
• 合同订单看板实时监控执行状态，供应商在线发货、对账；
• 付款申请、供应商扣款线上审批，实现 “合同 — 订单 — 发货 — 对账 — 付款” 全链路闭环。

6. 员工自采与预算管控

• 员工采购申请、接单发货、对账付款、收货验收、报销全流程线上化；
• 部门预算线上管控，预算情况看板、采购汇总报表实时可视；
• 员工自购报销规范化，降低管理风险，堵塞预算漏洞。

7. 库存管理精细化

• 入库单、出库单、库存余额、仓库信息统一管理；
• 库存数据实时更新，为采购计划与成本控制提供数据支撑，预防缺料与积压。

8. 开放平台无缝集成

• 支持单点登录、企微/钉钉/飞书第三方集成、数据连接器；
• 实现消息同步、审批待办、数据互通，消除信息孤岛，大幅提升跨部门协同效率。

五、项目总结

龙南龙钇重稀土科技通过上线鲸采云 SRM ，成功实现采购管理从线下分散、人工粗放向线上一体化、数字精细化转型。项目落地后，企业显著提升采购合规性与供应链韧性：

1. 供应商管理规范化：准入、资质、绩效全程可控，供方质量与交付稳定性提升35%，核心供应商响应速度提高。
2. 招采流程高效化：全流程线上化，重复录入减少80%，采购申请到询价周期缩短40%，需求响应时效大幅提升。
3. 招投标透明化：智能评标自动算分实现零差错，招投标平均周期压缩30%，审计合规风险显著降低。
4. 合同订单协同化：全链路关联可溯，对账效率提升60%，付款偏差率下降至1%以内。
5. 自采与库存精细化：预算执行偏差收窄25%，库存周转率提高20%，有效降低运营成本。
6. 系统集成一体化：打通企微/钉钉，待办处理时效提升50%，数据驱动决策更科学。

鲸采云 SRM 以轻量化、全模块、高适配、可定制的优势，完美契合稀土新材料企业采购管理需求，特别是智能评标计分定制规则为龙钇科技招投标业务带来前所未有的公平与高效。未来双方将进一步探索供应预测协同与采购大数据分析，共同打造稀土新材料领域采购数字化新标杆。